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邮政营业员900道题

1.下列邮件中,不属于国内普通邮件的是()。

单选题

A. 平常信函~||~印刷品专袋~||~平常印刷品~||~普通包裹

2.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围,主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的()活动。

单选题

A. 销售~||~经营~||~宣传~||~促销

3.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

4.当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

判断题

5.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,应()。

单选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,作退回处理~||~按平信照常发出

6.通过市场细分,企业有了明确的目标市场,就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源,为这个目标市场服务。

判断题

7.黑龙江省邮政编码的前两位是()。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

8.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。

判断题

9.寄往日本大阪区域二(即由大阪EMS上午10时递的区域)的限时递邮件,每件限重()千克。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

10.汇款附言不得超过30个字。

判断题

11.现代企业的营销,离不开有效的()和正确的经营决策。

多选题

A. 市场信息~||~市场调研~||~市场策略~||~市场预测

12.福建省的简称是?闽”,省会是厦门。

判断题

13.下列属于国内局内投交邮件的范围的有()。

多选题

A. 保价信函~||~存局候领邮件~||~普通包裹~||~经二次投递的挂号信函

14.简述收寄国际包裹时应注意的事项。

填空题

15.下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法正确的有()。

多选题

A. 印刷品内可以寄递已盖销或未盖销的邮票~||~国际信函以外的各类国际函件可以寄递收寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件~||~信函内可酌情寄递小的扁平型物品~||~盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票

16.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

17.收寄附回执的国际挂号函件时,回执上依式填写的邮件节目有()。

多选题

A. 收寄局名和日期~||~保价金额~||~邮件号码~||~邮件种类

18.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统

19.在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔,其作用是()。

单选题

A. 进行读写保护~||~进行读保护~||~进行写保护~||~没有任何作用

20.日终处理时,营业人员还应生成封发邮件的()及支局封发平衡统计表。

单选题

A. 出口平衡合拢表~||~进口平衡合拢表~||~进出口平衡合拢表~||~日终平衡合拢表

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