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邮政营业员900道题

1.下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是()。

单选题

A. 汽枪~||~三棱刮刀~||~卷烟~||~人民币精装册

2.用户交寄国内包裹时,应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。

判断题

3.邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势,明确市场开拓方向。

判断题

4.不论任何原因,支局调账金额在超过()时,应填报《调账申报单》一式二份。

单选题

A. 300元~||~500元~||~800元~||~1000元

5.军人或()交寄国际邮件时,寄件人地址只能写具体街道名称和号码。

单选题

A. 政府机关~||~企事业单位~||~军事机关~||~外资企业

6.无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

判断题

7.下列关于国内印刷品封装规格错误的是()。

单选题

A. 印刷品必须平直包装~||~重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎~||~薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口~||~一般采用双层牛皮纸包装

8.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

判断题

9.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

判断题

10.邮件的生产传递过程中,投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为进口邮件。

判断题

11.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出

12.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

13.下列邮票中,可以出售的是()。

单选题

A. 小版张邮票~||~漏齿邮票~||~折痕邮票~||~倒印邮票

14.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

15.营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括()登记管理功能。

多选题

A. 客户档案~||~出口查单~||~催查单~||~回查单

16.下列属于易腐蚀性的物品有()。

多选题

A. 火柴~||~桐油~||~双氧水~||~有机溶剂

17.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

18.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。

多选题

A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm

19.收寄保价信函,用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

20.下列属于邮政专用品的是()。

单选题

A. 袋牌~||~封志~||~邮资机~||~袋绳

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