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邮政营业员900道题

1.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

2.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是()。

单选题

A. 将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上~||~需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

3.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

4.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

5.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

6.一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题

7.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

8.圆卷的国际印刷品,尺寸较长,内件容易折断的,应当内衬坚实的圆棍。

判断题

9.营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。

判断题

10.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。

多选题

A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担

11.邮政营业信息系统依托邮政综合网,以()为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

多选题

A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化

12.邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。

判断题

13.下列不属于印刷品准寄内容的是()。

单选题

A. 报纸~||~印刷的图文资料~||~教材~||~通知书

14.按照封装原则,简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

填空题

15.可以附寄回执的邮件有()。

多选题

A. 普通邮件~||~挂号函件~||~普通包裹~||~特快邮件

16.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

17.国际EMS承诺服务的基本含义是()。

多选题

A. 承诺时限~||~承诺传递时限~||~承担责任~||~承担延误责任

18.握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节,它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

判断题

19.?属于国际航空函件资费第一组的国家有()。

多选题

A. 日本~||~韩国~||~哈萨克斯坦~||~澳大利亚

20.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电,避免震动。

判断题
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