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1.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。
单选题A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方
2.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()
多选题A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。
3.女职工要淡妆上岗,要以明朗干净为标准。
判断题4.全国性纪念邮戳使用期为一个月。
判断题5.下列不属于印刷品准寄内容的是()。
单选题A. 报纸~||~印刷的图文资料~||~教材~||~通知书
6.邮政营业员应当遵循以下职业守则,();尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。
多选题A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应
7.简述国际邮件的分类。
填空题8.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的事项有()。
多选题A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件
9.收寄保价信函,用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。
判断题10.下列国际函件中不属于LC的是()。
单选题A. 国际航空邮简~||~国际明信片~||~国际信函~||~小包
11.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片,应由用户套封后按()交寄。
单选题A. 明信片~||~印刷品~||~包裹~||~信函
12.局内交接主要是收寄人员与封发人员之间的交接。
判断题13.国际包裹最大尺寸:长度不得超过()米。
单选题A. 10~||~12~||~15~||~18
14.下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是()。
单选题A. 汽枪~||~三棱刮刀~||~卷烟~||~人民币精装册
15.一件重6574克的国内快递包裹,应收资费64元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)。
判断题16.以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有()。
多选题A. 在邮政营业信息系统中,通过【3平衡统计】→【1业务补录调账录入】来手工录入或调账~||~在邮政营业信息系统个人日报统计界面,可以进行业务补录或调账处理~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,应打印台席营收报表~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表
17.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是()。
单选题A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票
18.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。
单选题A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手
19.下列属于有效证件的是()。
多选题A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证
20.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。
多选题A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚
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