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邮政营业员900道题

1.下列邮票(或图案)贴在邮件上,视为无效:()

多选题

A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色,难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票

2.邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。

判断题

3.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是()。

单选题

A. 英国~||~加拿大~||~阿富汗~||~爱尔兰

4.邮件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统()模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

5.下列关于验单分类说法正确的是()。

单选题

A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单~||~验单按产生方式可分进口验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分电子验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分进口验单和出口验单

6.在常用难认姓氏中,“单”的正确拼法应该是()。

单选题

A. SHAN~||~SAN~||~DANG~||~TAN

7.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

8.收寄局发现漏销邮票时,必须()。

单选题

A. 用日戳补销~||~用日戳边滚销~||~用笔划销~||~不盖销

9.下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有()。

多选题

A. 在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样~||~在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务~||~在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”“空运水陆路”和“水陆路”邮件~||~在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件

10.营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。

判断题

11.国内包裹业务按传递时限分为()。

多选题

A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹

12.是邮件处理的两个连续工作程序。

单选题

A. 分拣封发~||~收寄封发~||~分拣投递~||~收寄投递

13.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

14.人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

判断题

15.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。

单选题

A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》

16.可按邮政公事寄递的是()。

单选题

A. 党报党刊~||~法院证物~||~烈士遗物~||~清退的邮袋

17.收件人领取破 损邮件时,可将邮袋连同邮件投交用户。

判断题

18.以下关于邮票出售的叙述正确的有()。

多选题

A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效

19.无法投递的国内特快专递邮件退回时,在详情单上粘贴改退批条,填写退回的县、市名,送()盖章。

单选题

A. 质检人员~||~大堂经理~||~出纳员~||~主管人员

20.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题
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