证券从业资格

1.三项基本制度是明确邮件处理中营业人员之间的责任界限。

判断题

2.姓氏“能”的正确读音是（）。

单选题

A. nài~||~nēng~||~nēn~||~nāng

3.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是（）。

单选题

A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件，寄件人必须向公安局办理出境手续，经批准，方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服，需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时，持有文物管理部门开具的文物出口证明的，可邮寄~||~内装植物和植物产品的，应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件，才能出口

4.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

5.市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

6.国内邮件附回执，下列回执片附寄方法正确的有（）。

多选题

A. 给据函件回执牢固粘贴在相关邮件背面~||~特快邮件回执应装入邮件内~||~保价信函回执应装入信封内~||~包裹回执应贴在包裹详情单第一四联之间

7.以下关于安全保密事项规定表述错误的是（）。

单选题

A. 为方便开取信箱(筒)，钥匙可以由工作人员随身携带~||~营业窗口收寄的邮件，应随时整理放入合适的容器中~||~信箱(筒)如有破裂损坏或不能上锁，应当立即报请修理~||~申请改寄的邮件，必须认真核对有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看

8.国内函件按寄递区域分为（）。

多选题

A. 本埠函件~||~本埠挂号函件~||~外埠函件~||~外埠普通函件

9.用户违反禁寄限寄物品规定，造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由邮政企业承担赔偿责任。

判断题

10.营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

11.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动。

单选题

A. 销售~||~经营~||~宣传~||~促销

12.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

判断题

13.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可做国内包裹寄递。

判断题

14.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）条为限。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

15.保价信函每件最高限额以（）元为限。

单选题

A. 100000~||~10000~||~30000~||~50000

16.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

17.下列关于邮政职业道德描述正确的有（）。

单选题

A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

18.简述进口国内邮件查单的处理。

填空题

19.信箱(筒)开出信封未封口的信，应当（）处理。

单选题

A. 妥为代封~||~退回~||~发往前程~||~作无着邮件

20.在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。

判断题