1.以下不属于集邮业务经营方式的是（）。

2.局内投交特快专递邮件催领时，应每隔7天催领1次。

3.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

4.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

5.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的 义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照（）的规定追究刑事责任。

7.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

8.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

9.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动。

10.邮政生产现场实行封闭式作业，不允许无关人员在现场逗留或翻阅邮件。

11.信盒是邮政用品用具之一。

12.JINAN是（）的汉语拼音。

13.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

14.计算机中，下列设备中不可作为输出设备的是（）。

15.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

16.除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际普通包裹寄递。

17.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（）。

18.用户交寄各种不符合尺寸、纸质规格要求的明信片时，应套封后按信函交寄。

19.杭州的汉语拼音是（）。

20.下列关于报刊改址说法正确的有（）。