1.邮政通信质量应包括（）、工作质量和服务质量。

2.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物，重85克，可免收资费。

3.下列关于国内明信片封装规格叙述正确的有（）。

4.可按邮政公事寄递的是（）。

5.下列邮票中，可以出售的是（）。

6.存局候领邮件必须通过（）收寄。

7.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

8.投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为（）。

9.国内本埠挂号信函重35克，应收资费5.40元。

10.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是（）。

11.在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。

12.局内投交保价信函，在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

13.台湾包裹办理“航 空”、“空运水陆路”及“水陆路”业务的邮件。

14.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

15.台湾挂号函件执行的是（）的函件资费标准。

16.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信，不得遗漏。

17.填写汇款单时，金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

18.国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定，可以存局候领。

19.报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

20.营业人员收寄国内保价信函时，要验看是否使用保价信函信封，封皮、缝线及封志是否完好。