1.对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？

2.邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。

3.国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到（）时，应临时直封。

4.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

5.文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

6.营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上，但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。

7.收件人领取破 损邮件时，可将邮袋连同邮件投交用户。

8.邮政生产现场实行封闭式作业，不允许无关人员在现场逗留或翻阅邮件。

9.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

10.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

11.营业员办理新邮预订手续时，应验看用户身份证件、上一年度预定证，收取用户的申请表、预订金。

12.国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

13.局内投交非保价邮件时，在“投交”处理环节中，不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是（）。

14.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的（）与研究活动。

15.下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有（）。

16.日终处理时，营业人员应及时将手工处理的业务信息（），确保生产数据准确、完整。

17.国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。

18.任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。

19.邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。

20.？用户（）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。