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邮政营业员900道题

1.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是()。

单选题

A. 国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄~||~国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄

2.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

3.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,应接受查询,但不承担赔偿责任。

判断题

4.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时,每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的()。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

5.代缴费业务流程包括:查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。

判断题

6.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

7.以下省(市、区)省会(首府)正确的有()。

多选题

A. 湖南省的省会是长沙~||~湖北省的省会是武汉~||~河南省的省会是郑州~||~山东省的省会是泰安

8.开拆()袋、套,要双人会同处理。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函

9.问有答声是指用户在咨询相关业务时,营业员应做到准确无误地解答。

判断题

10.需求是指针对特定产品的欲望,这种欲望必须要有()等条件。

多选题

A. 有货币~||~有支付力~||~愿意购买~||~愿意交换

11.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

判断题

12.姓氏“能”的正确读音是()。

单选题

A. nài~||~nēng~||~nēn~||~nāng

13.国内函件按寄递区域分为()。

多选题

A. 本埠函件~||~本埠挂号函件~||~外埠函件~||~外埠普通函件

14.给据邮件的改退应在营业信息系统中的窗投转退模块处理。

判断题

15.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

16.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有()。

多选题

A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm

17.仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的()要求。

单选题

A. 主体~||~基本~||~核心~||~特殊

18.以下关于邮政编码的表述正确的是()。

单选题

A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮区中心局体制的一种专用代号~||~我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区直辖市)~||~我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号

19.信箱开出的信函上贴用故意剪割拼补的邮票,不予发寄,通知寄件人限期撤回,若无寄件人地址,按欠资邮件处理。

判断题

20.关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是()。

单选题

A. 按重量分段计费~||~按距离分段计费~||~按规格计费~||~按运输方式计费

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