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邮政营业员900道题

1.正确的行姿要求:迎面遇见用户或来宾,应主动为其让路,靠右边行走,避免妨碍用户的通行。

判断题

2.能通过信箱(筒)收寄的邮件主要是()。

单选题

A. 挂号函件~||~平常函件~||~平常信件~||~普通邮件

3.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方法错误的是()。

单选题

A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理

4.内装物品价值超过3200元的小包,一般应填CN23报关单一式()份。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

5.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

6.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。

单选题

A. 500~||~600~||~650~||~700

7.邮件的生产传递过程中,用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为()。

单选题

A. 进口邮件~||~转口邮件~||~出口邮件~||~待投邮件

8.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

9.邮政部门的代办业务不包括()。

单选题

A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险

10.普通汇款通知自投递之日起()天未来局领取时,应缮发催领单。

单选题

A. 3~||~7~||~10~||~15

11.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

判断题

12.邮政营业用条码中,挂号印刷品以()打头。

单选题

A. SA~SM~||~SN~SU~||~SA~SZ~||~SN~SZ

13.可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。

单选题

A. 收件人~||~经手人~||~寄件人~||~代收人

14.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。

判断题

15.“易碎物品”译成英文是()。

单选题

A. dangerousgoods~||~fragilearticle~||~chemicalsubstance~||~explosives

16.按整付零寄办法交寄的邮件,如果预付的邮费不足,寄件人又未在规定期限内办理续付,则按()办法交寄邮件。

单选题

A. 整寄整付~||~整付零寄~||~寄件人总付邮费~||~收件人总付邮费

17.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

18.简述国际邮件的分类。

填空题

19.在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。

单选题

A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463

20.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入()界面查询相关邮件信息。

单选题

A. 前台操作—查询~||~前台操作—查改~||~后台管理—日志查询~||~查询—支局邮件查询

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