1.邮政营业信息系统【大宗客户账户处理】模块主要实现大宗记欠用户的账务结算，但不能实现大宗用户的申请和用邮详情查询统计。

2.邮政营业信息系统前台受理模块可实现的功能有手工网点的代录、补录功能、窗口投交业务处理功能、大宗用户收寄数据文件的导入功能、（）。

3.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为（）元人民币。

4.国际印刷品如果具有明信片的（），可不加封装交寄。

5.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是（）。

6.在标题（）书写“立合同人”，再分行并列写明双方单位名称。

7.全球优先函件简称（），是一项平常限时邮件业务。

8.按整付零寄办法交寄的邮件，每次交寄件数原则上不少于10件，每月应不少于200件。

9.耐压的金属器材按包裹寄递时，必须用坚固耐压的木箱包装。

10.邮政通信网是由（），按照一定的原则和方式组织起来，并在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

11.下列物品邮寄中每次以5千克为限的有（）。

12.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和，是邮政企业核心价值观的具体体现。

13.收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（）。

14.用户交寄国内包裹时，应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。

15.下列属于国内局内投交邮件的范围的有（）。

16.邮政通信的任务是由（）所决定的。

17.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。

18.邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

19.计算机病毒的传播途径是什么？

20.寄往日本大阪区域二(即由大阪EMS上午10时递的区域)的限时递邮件，每件限重（）千克。