证券从业资格

1.以下选项中意思与其它三项不同的是（）。

单选题

A. Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Youcansendthembycombinedmail~||~Itisnotallowedtobemailedabroad~||~Itisprohibitedfrombeingposted

2.可按国内包裹交寄的有（）。

多选题

A. 衣服~||~书籍~||~干果~||~运动鞋

3.简述收寄国际包裹时应注意的事项。

填空题

4.邮件在寄递途中应防止因（）而发生损坏。

多选题

A. 挤压碰撞磨擦震荡~||~气候变化~||~不可抗力事件~||~湿度影响

5.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是（）。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点

6.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

7.台湾挂号函件执行的是（）的函件资费标准。

多选题

A. 香港~||~国内~||~国际~||~澳门

8.订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

判断题

9.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动？

填空题

10.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

判断题

11.营业员办理新邮预订手续时，应验看用户身份证件、上一年度预定证，收取用户的申请表、预订金。

判断题

12.营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。

多选题

A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~金额大小一样欢迎~||~表扬批评一样诚恳

13.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时，必须持有（），才准邮寄。

多选题

A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志

14.下列关于窗口收订报刊说法错误的是（）。

单选题

A. 窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单~||~窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单~||~订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据~||~将收据给订户，订户卡投递卡分别妥善保管

15.用户填写绿色报关签条时，应在“Gift”（礼品）、“Documents”（文件）、“Commercial sample”（货样）等字样前的方格内划一“（）”号。

单选题

A. √~||~×~||~○~||~—

16.下列不属于邮政专用品的是（）。

单选题

A. 邮资机~||~邮政业务单据~||~邮政夹钳~||~封志

17.在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5，可以实现（）。

单选题

A. 业务补录~||~调账录入~||~修改日期~||~打印日报

18.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

单选题

A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门

19.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

20.推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

判断题