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邮政营业员900道题

1.以下物品中,可以寄递的物品是()。

单选题

A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币

2.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。

判断题

3.下列不属于印刷品准寄内容的是()。

单选题

A. 报纸~||~印刷的图文资料~||~教材~||~通知书

4.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

判断题

5.下列国内邮件应改为局内投交的是()。

单选题

A. 经二次投递后仍未投出的挂号信函~||~经一次投递后仍未投出的快递包裹~||~经一次投递后仍未投出的挂号印刷品~||~经一次投递后仍未投出的特快邮件

6.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。

多选题

A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要

7.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。

单选题

A. 21~||~22~||~23~||~24

8.在通常情况下,具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是()。

单选题

A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款

9.邮资凭证是邮件纳费标志。

判断题

10.邮送广告的最小尺寸限度为:长16.5cm,宽10.2cm。

判断题

11.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、()。

单选题

A. 便捷~||~方便~||~便利~||~快捷

12.按整付零寄办法交寄的邮件,如果预付的邮费不足,寄件人又未在规定期限内办理续付,则按()办法交寄邮件。

单选题

A. 整寄整付~||~整付零寄~||~寄件人总付邮费~||~收件人总付邮费

13.国内普通邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般保管()。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

14.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

15.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

16.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?

填空题

17.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时,需录入()及班次。

单选题

A. 接收局机构代码~||~原收寄局机构代码~||~交接人员工号~||~交接人员密码

18.经验视合格后收寄的各类函件,营业窗口应根据本局要求,适当分类整理,盖销邮票后交分拣部门。

判断题

19.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。

判断题

20.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是()。

单选题

A. 货样~||~手稿文件~||~货物~||~馈赠礼品

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