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邮政营业员900道题

1.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。

单选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金

2.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。

单选题

A. \~||~╱~||~—~||~|

3.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

4.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

5.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理()。

单选题

A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票

6.在邮政营业信息系统中,统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

判断题

7.以下不属于四大洋的是()。

单选题

A. 太平洋~||~大西洋~||~印度洋~||~南洋

8.企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。

判断题

9.“How long it takes for this parcel to reach France?”译成中文是()。

单选题

A. 这个小包需要多长时间能到法国?~||~这个包裹需要多长时间能到法国?~||~这个包裹需要多长时间能到英国?~||~这个优先函件需要多长时间能到法国?

10.人民币精装册在()情况下可以收寄。

单选题

A. 中国人民银行寄给国内各地中国银行~||~中国农业银行寄给国内各地中国银行~||~中国工商银行寄给国内各地中国银行~||~中国人民银行寄给国内各地工商银行

11.国内特快专递邮件按()可分为信函、文件和物品。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

12.邮政通信的命脉是()。

单选题

A. 服务~||~速度~||~质量~||~安全

13.函件按性质分类,可分为()。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

14.在邮政生产过程中,企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。

单选题

A. 农村支局为城市支局服务~||~投递为营业服务~||~后勤为通信生产服务~||~投递为转运服务

15.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

16.下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有()。

多选题

A. 国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”~||~“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加”~||~中华人民共和国的英文简称是China~||~中华人民共和国的法文简称是Chine

17.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键(),可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

18.信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。

判断题

19.邮政用户有哪些权利和义务?

填空题

20.国内普通包裹详情单打印(或填写)完毕,应将()联牢固的粘贴在包裹上。

多选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

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