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邮政营业员900道题

1.用户交寄红杯或红杯水包裹时,营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

2.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是()。

单选题

A. 支局票据管理~||~窗投平衡报表~||~支局零售品管理~||~支局邮袋管理

3.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将()信息及时上传。

单选题

A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄

4.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是()。

单选题

A. 接收邮件验视→称重计费→录入信息打印收据→销票盖戳章→贴签给据~||~接收邮件验视→盖章戳→称重计费→录入信息打印收据→销票贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→销票盖戳章→录入信息打印收据→贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→贴签给据→销票盖戳章→录入信息打印收据

5.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方式错误的是()。

单选题

A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理

6.盖销非贴票邮件使用的日戳是()。

单选题

A. 手工日戳~||~过戳机日戳~||~邮资机日戳~||~义务兵戳记

7.以下关于邮政编码的表述错误的是()。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

8.无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

判断题

9.收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是()。

单选题

A. 包面加盖“免费”戳记~||~详情单收据联加盖“邮政公事”戳记~||~详情单存根联加盖“邮政公事”戳记~||~包面加盖“邮政公事”戳记

10.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

11.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

12.进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

判断题

13.报刊退订时,应按()标准收取退订手续费。

单选题

A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元

14.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经()批准。

单选题

A. 中国人民银行~||~国家证监会~||~国家银监会~||~国家工商局

15.邮政部门的代办业务不包括()。

单选题

A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险

16.邮送广告的最小尺寸限度为:长16.5cm,宽10.2cm。

判断题

17.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

判断题

18.姓氏“傉”的读音是()。

单选题

A. nù~||~rù~||~rū~||~nū

19.不准出口的证件有()。

单选题

A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄

20.国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。

判断题
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