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邮政营业员900道题

1.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

2.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

多选题

A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件

3.邮件的生产传递过程中,投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为进口邮件。

判断题

4.可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。

单选题

A. 收件人~||~经手人~||~寄件人~||~代收人

5.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

判断题

6.邮件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统()模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

7.收件人领取破 损邮件时,可将邮袋连同邮件投交用户。

判断题

8.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

9.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

10.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

11.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

12.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理。

判断题

13.国际保价函件的信封不得使用()的信封。

多选题

A. 完全透明~||~有透明窗~||~翻新~||~塑料

14.下列不属于局内投交邮件有效证件的是()。

单选题

A. 户口簿~||~驾驶证~||~护照~||~学生证

15.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是()。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

16.在介绍时,不能遵循这个顺序:将()。

单选题

A. 把下级介绍给上级~||~年轻者介绍给年长者~||~长辈介绍给晚辈~||~男士介绍给女士

17.下列关于国内邮件封发流程表述错误的有()。

多选题

A. 在营业信息系统中进行邮件封发处理时,需生成并打印邮件封发清单和~||~国内邮件封发流程中,首先应根据需要办理实物与信息的交接处理~||~趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将清单信息及时上传~||~趟车交接处理时,应按照规定的时间邮件种类与市县局运邮人员交接邮件

18.甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。

判断题

19.各类放射性元素不能寄递,但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

20.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。

单选题

A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel

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