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邮政营业员900道题

1.收寄国内邮件,发现夹寄()等物品,应通知公安部门处理。

多选题

A. 反动报刊书籍宣传品~||~武器警具~||~淫秽物品~||~毒品

2.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

3.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托,建立以县局为配送中心,支局所为骨干支撑,加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

判断题

4.邮政法规定了用户的权利有()。

多选题

A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权

5.邮件在寄递途中应防止因()而发生损坏。

多选题

A. 挤压碰撞磨擦震荡~||~气候变化~||~不可抗力事件~||~湿度影响

6.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

7.邮政通信网由()组成。

多选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

8.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

多选题

A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件

9.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是()。

单选题

A. 国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄~||~国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄

10.邮政营业信息系统中,生成支局封发平衡统计表需要录入()。

单选题

A. 封发日期~||~封发班次~||~人员工号~||~密码

11.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

12.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

13.下列不属于邮资凭证的是()。

单选题

A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志

14.女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。

判断题

15.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。

单选题

A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目

16.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。

单选题

A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel

17.义务兵免费信件不粘贴邮票,邮局收寄时需在邮件封面加盖收寄日戳。

判断题

18.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中()的功能来处理。

单选题

A. 3-7~||~4-8~||~5-9~||~6-10

19.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。

单选题

A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》

20.简述进口国内邮件查单的处理。

填空题
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