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邮政营业员900道题

1.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

判断题

2.在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。

单选题

A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463

3.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是()。

单选题

A. 英国~||~加拿大~||~阿富汗~||~爱尔兰

4.下列物品可以寄递的是()。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

5.邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。

单选题

A. 英文标志~||~位置标志~||~业务标志~||~局所标志

6.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中()的功能来处理。

单选题

A. 3-7~||~4-8~||~5-9~||~6-10

7.内装物品价值超过3200元的小包,一般应填CN23报关单一式()份。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。

多选题

A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担

9.邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

单选题

A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力

10.免费邮件包括邮政公事、烈士遗物和义务兵免费信件三类。

填空题

11.下列关于明信片的叙述错误的是()。

单选题

A. 明信片应露封交寄~||~密封交寄~||~具有通信性质~||~卡片式邮件

12.下列不属于信函准寄内容的是()。

单选题

A. 合同~||~带邮资的贺卡~||~空白报表~||~公文

13.五笔字型汉字快速输入方法中,形如:第一字根+第二字根+空格的输入编码称为()。

单选题

A. 三级简码~||~二级简码~||~一级简码~||~快速简码

14.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键(),可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

15.国际包裹最大尺寸:长度不得超过()米。

单选题

A. 10~||~12~||~15~||~18

16.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的()调查。

单选题

A. 自然地理环境~||~经济环境~||~社会文化环境~||~业务环境

17.下列选项中属于邮政营业服 务监督具体要求内容的有()。

多选题

A. 在营业厅显要位置公布监督投诉电话号码~||~营业厅内放置服务意见反馈卡~||~建立“首问负责制”~||~建立值班长制度

18.国内包裹的最小尺寸大限度是()。

单选题

A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

19.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。

判断题

20.下列地名汉语拼音错误的是()。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

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