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邮政营业员900道题

1.文章主体部分层次安排中的(),以时间先后为顺序,或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律,就是这类结构形式的条理性的主要依据。

单选题

A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式

2.计算机硬件是指计算机的物理设备,包括()两部分。

单选题

A. 输入设备和输出设备~||~主机和显示器~||~主机和外部设备~||~硬件和软件

3.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起,7天内未来领取的,应进行催领。

判断题

4.局内投交非保价邮件时,在“投交”处理环节中,不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是()。

单选题

A. 通知单投交日期~||~邮件种类~||~邮件号码~||~收件人名址

5.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

判断题

6.?下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有()。

多选题

A. 私人通信~||~公文~||~相片~||~打印的新闻稿件

7.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种:()。

单选题

A. 资料收集法和实践收集法~||~资料收集法和实地收集法~||~经验交流法和实地收集法~||~经验交流法和资料收集法

8.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

9.如果书写的文字不合规定,应退请寄件人加注;无法退回的,按无着邮件处理。

判断题

10.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般应保管()。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

11.效用是消费者对产品满足其需要的()的评价。

单选题

A. 整体实力~||~整体能力~||~潜在能力~||~潜在实力

12.包件最大重量限度以能装入()号邮袋为限。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

13.营业员在工作过程中,遇有重要事情需暂时离开台席时,应在本柜台放置暂停服务提示牌。

判断题

14.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有()。

多选题

A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长148cm,宽10cm

15.?用户()受法律保护。除法律另有规定外,任何组织和个人不得检查、扣留。

多选题

A. 交寄的邮件~||~领取的单据~||~交汇汇款~||~储蓄的存款

16.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

17.邮局收寄包裹时,用户保价金额达到()应粘贴“保价包裹封志”。

单选题

A. 500元及以上~||~1000元及以上~||~5000元及以上~||~1万元及以上

18.应按国内信函交寄的有()。

单选题

A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品

19.中国人民银行寄给国内各地中国工商银行或中国银行之间在国内互寄的人民币精装册,可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。

判断题

20.下列物品中准予寄递的是()。

单选题

A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品

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