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邮政营业员900道题

1.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

2.五笔字型中,汉字字型划分为三类:左右型、上下型及()型。

单选题

A. 杂合~||~半包围~||~包围~||~连笔

3.国内平常信函一般通过信箱(筒)收寄,体积较大不能装入信箱(筒)的信函,经营业人员同意后,也可通过营业窗口收寄。

判断题

4.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。

单选题

A. 采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所五级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所四级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局三级管理方式~||~采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)县邮政局支局所四级管理方式

5.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

6.交寄国内特快专递邮件,在选择内件性质时,应在相关详情单的选择处打()。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

7.用户交寄整付零寄邮件时,应当填写“交寄整付零寄邮件清单”,在清单上注明交寄单位名称,并按交寄次序顺序编号。

判断题

8.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清,应当在邮件封面空白处()。

单选题

A. 滚销~||~划销~||~加盖一个~||~不处理

9.下列词组翻译错误的是()。

多选题

A. aerogramme航空邮简~||~airparcel航空包裹~||~airsurcharge航空附加费~||~airmailletiier航空信函

10.“糖果”的英文是()。

单选题

A. chocolate~||~candysweets~||~coffee~||~tea

11.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时,原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后,应更正该笔汇款。

判断题

12.邮政营业信息系统前台受理模块可实现的功能有手工网点的代录、补录功能、窗口投交业务处理功能、大宗用户收寄数据文件的导入功能、()。

单选题

A. 支局日志查询功能~||~零星及大宗邮件收寄功能~||~投递信息反馈功能~||~邮资机管理功能

13.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是()。

单选题

A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄~||~内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口

14.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

判断题

15.邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

单选题

A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力

16.下列关于国内印刷品封装规格错误的是()。

单选题

A. 印刷品必须平直包装~||~重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎~||~薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口~||~一般采用双层牛皮纸包装

17.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

18.下列关于明信片的叙述错误的是()。

单选题

A. 明信片应露封交寄~||~密封交寄~||~具有通信性质~||~卡片式邮件

19.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息,可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

判断题

20.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,应()。

单选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,作退回处理~||~按平信照常发出

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