证券从业资格

1.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。

判断题

2.袋、套开拆完毕内件核对无误后，把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。

判断题

3.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的（），当然也没有自己的内存。

单选题

A. 输入设备~||~输出设备~||~中央处理单元~||~键盘

4.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

5.用户填写绿色报关签条时，应在“Gift”（礼品）、“Documents”（文件）、“Commercial sample”（货样）等字样前的方格内划一“（）”号。

单选题

A. √~||~×~||~○~||~—

6.以下不属于四大洋的是（）。

单选题

A. 太平洋~||~大西洋~||~印度洋~||~南洋

7.用户交寄国内包裹时，应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。

判断题

8.邮件上贴用（）类型的邮票，属于无效邮票。

多选题

A. 剪割~||~拼补~||~涂抹浆糊的邮票~||~伪造的

9.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。

多选题

A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要

10.下列关于国内印刷品封装规格错误的是（）。

单选题

A. 印刷品必须平直包装~||~重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎~||~薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口~||~一般采用双层牛皮纸包装

11.下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有（）。

多选题

A. 加拿大~||~印度~||~菲律宾~||~印度尼西亚

12.受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

13.当用户使用邮政业务手续不全，缺（）等时，用“对不起，您还缺XX，请补齐后再来办理。”

多选题

A. 证件~||~款~||~包装~||~单据

14.收寄存局候领邮件时，营业人员验视有（）情况，不可以要求存局候领。

多选题

A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址

15.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

16.邮政营业信息系统前台收寄处理中，邮件号码一般通过条码识读设备输入，也支持手工输入位11ID码，系统会自动校验。

判断题

17.寄往加拿大的物品型特快一件，重430克，邮费是（）元。

单选题

A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000

18.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

19.邮件的投递方式有（）。

多选题

A. 按址投递~||~局内投交~||~存局候领~||~临时窗口投交

20.以下关于邮件收寄表述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄~||~用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄~||~邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄~||~邮政企业组织人员上门服务是上门收寄