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邮政营业员900道题

1.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。

单选题

A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表

2.以下关于邮件安全传递的表述正确的是()。

单选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

3.邮政营业员应当遵循以下职业守则,();尊重用户、热情服务;团结协作、顾全大局;精通业务、保证质量。

多选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

4.下列邮票(或图案)贴在邮件上,视为无效:()

多选题

A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色,难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票

5.“对不起,让您久等了。”译成英文是()。

单选题

A. SorryWouldyoupleaserepeatwhatyoursaid?~||~Sorry,Ididn’tquitefollowyou~||~Sorry,pleaseshowmeyourIDcard~||~Sorrytohavekeptyouwaiting

6.投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为()。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

7.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是()。

单选题

A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄~||~内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口

8.以下省(市、区)省会(首府)正确的有()。

多选题

A. 湖南省的省会是长沙~||~湖北省的省会是武汉~||~河南省的省会是郑州~||~山东省的省会是泰安

9.国际盲人读物可以免收()。

多选题

A. 水陆邮费~||~挂号费~||~航空费~||~回执费

10.关于国内信函封装规格叙述正确的是()。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

11.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。

单选题

A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel

12.用户在用邮过程中应尽的义务是()。

单选题

A. 查询~||~求偿~||~照章纳费~||~知情权

13.邮件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统()模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

14.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般应保管()。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

15.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

16.下列不属于信函准寄范围的是()。

单选题

A. 提货单~||~书稿~||~新华字典~||~大学录取通知书

17.营业人员在收寄国内包裹时,可以收寄的情况()。

单选题

A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样

18.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以()条为限。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

19.在邮政营业信息系统中收寄国际挂号函件时,用户选择了空运水陆路的发运方式,应在备注栏内录入()。

单选题

A. HK~||~KL~||~SAL~||~SLL

20.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有()。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

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