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邮政营业员900道题

1.下列地名汉语拼音错误的是()。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

2.国际水陆路包裹英文简称SAL包裹。

判断题

3.用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写()。

单选题

A. 物品名称~||~交寄数量~||~物品名称及数量~||~主要物品名称与数量

4.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

5.汇款附言不得超过30个字。

判断题

6.下列物品可以寄递的是()。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

7.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。

多选题

A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码

8.用户交寄国内包裹时,应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。

判断题

9.信箱开出的信件发现封皮破损的,应当会同主管人员用“代封纸”代封,并予签证和在骑缝处加盖日戳。

判断题

10.邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。

判断题

11.国内外埠平常信函重25克,应收资费()元。

单选题

A. 04~||~08~||~24~||~40

12.邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。

判断题

13.下列属于局内投交邮件有效证件的有()。

多选题

A. 工作证~||~武装警察身份证件~||~学生证~||~港澳居民往来内地通行证

14.下列属于国内特快邮袋规格的是()。

单选题

A. 550mm×350mm~||~600mm×450mm~||~650mm×500mm~||~1200mm×775mm

15.营业推广的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

16.邮件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统()模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

17.简述窗口无法投递国内邮件的范围。

填空题

18.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和,是邮政企业核心价值观的具体体现。

判断题

19.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

20.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

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