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1.下列关于国内邮件封发流程表述错误的有()。
多选题A. 在营业信息系统中进行邮件封发处理时,需生成并打印邮件封发清单和~||~国内邮件封发流程中,首先应根据需要办理实物与信息的交接处理~||~趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将清单信息及时上传~||~趟车交接处理时,应按照规定的时间邮件种类与市县局运邮人员交接邮件
2.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。
判断题3.收寄国际印刷品时需注意()不接受2千克以上的印刷品。
多选题A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚
4.营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握的()。
单选题A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权
5.营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。
判断题6.以下物品,不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的有()。
多选题A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~油菜种子
7.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有()。
多选题A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
8.用户填写绿色报关签条时,应在“Gift”(礼品)、“Documents”(文件)、“Commercial sample”(货样)等字样前的方格内划一“()”号。
单选题A. √~||~×~||~○~||~—
9.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件,()。
单选题A. 如能试发,即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理
10.下列不属于局内投交邮件有效证件的是()。
单选题A. 户口簿~||~驾驶证~||~护照~||~学生证
11.姓氏“都”的读音是“dū”。
判断题12.计算机中,下列设备中不可作为输出设备的是()。
单选题A. 扫描仪~||~显示器~||~打印机~||~条码打印机
13.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。
多选题A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊
14.局内投交普通包裹时,如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关()背面盖销。
单选题A. 欠资费收据存根~||~接收登记簿~||~进口清单~||~包裹详情单
15.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方式错误的是()。
单选题A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理
16.计算机病毒的防治应从()三方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~杀毒~||~解毒
17.是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
单选题A. 企业形象宣传年册业务~||~邮票个性化服务业务~||~集邮品定向开发业务~||~新邮预订业务
18.Windows操作系统中,当执行一个应用程序或在这个应用程序中打开一个文档时,通常会自动打开一个对话框。
判断题19.关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。
单选题A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
20.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。
单选题A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》
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