1.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

2.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。

3.普通汇款通知自投递之日起（）天未来局领取时，应缮发催领单。

4.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。

5.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有（）。

6.国际特快专递邮件最大重量每件40KG，易碎和液体状物品每件限重（）KG。

7.国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。

8.受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

9.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。

10.我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。

11.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

12.是邮件处理的两个连续工作程序。

13.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生，次月缴款，欠费最长不得超过3个月。

14.如果书写的文字不合规定，应退请寄件人加注;无法退回的，按无着邮件处理。

15.从邮资信封上剪下的邮票图案属于邮资凭证。

16.邮资机打印的邮资符志属于邮资凭证。

17.邮政通信的服务方针是（）、安全、方便。

18.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

19.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

20.局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）天催领1次。