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邮政营业员900道题

1.影响计算机作的因素主要有()、软件的因素和维护使用的回素。

单选题

A. 环境的因素~||~天气的因素~||~病毒的因素~||~硬件的因素

2.“你们可以按我指定的时间把礼物送到吗?” 翻译错误的是()。

多选题

A. CanyoudelivermypresentthetimeIwant?~||~CanyoudelivermypresentattimeIwant?~||~CanyoudeliverpresentatthetimeIwant?~||~CanyoudelivermypresentatthetimeIwant?

3.无法装入国标信封的国内信函,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固后寄递。

判断题

4.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

5.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理。

判断题

6.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将()信息及时上传。

单选题

A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄

7.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局

8.发现畸形邮票,下列处理错误的是()。

单选题

A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理

9.投交存局候领包裹时,应向收件人收取手续费()元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~不收

10.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

11.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是()。

单选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

12.黑龙江省邮政编码的前两位是()。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

13.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

判断题

14.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的是()。

单选题

A. 县级市以政府所在地城镇为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县以县境(不含飞地)为范围~||~县以县境(含飞地)为范围

15.在邮政生产过程中,企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。

单选题

A. 农村支局为城市支局服务~||~投递为营业服务~||~后勤为通信生产服务~||~投递为转运服务

16.以下邮件中,可以附寄回执的有()。

多选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

17.问有答声是指用户在咨询相关业务时,营业员应做到准确无误地解答。

判断题

18.凡符合包裹准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄。

判断题

19.汇款密码挂失7天后办理密码重置。

判断题

20.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母()。

单选题

A. 必须大写~||~必须小写~||~以数字代替~||~可以省略

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