证券从业资格

1.在邮政营业信息系统中，（）属于窗投业务常用交易码。

多选题

A. 411~||~CTDJ~||~CTLR~||~CTZT

2.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

3.因寄件人“报关单”申报不实而引起（）扣留邮件的，邮政企业概不负责。

单选题

A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站

4.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。

单选题

A. 中国人民银行~||~国家证监会~||~国家银监会~||~国家工商局

5.信箱(筒)开出不符合规定的邮件，以下处理错误的有（）。

多选题

A. 信封未封口的，应妥为代封~||~信封未封口的，应套封~||~信封未封口的，发往前程~||~封皮破损的，应会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳

6.订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

判断题

7.支局、所封发国际邮件的具体办法由（）决定。

单选题

A. 各市县局~||~各省公司~||~各验关局~||~海关总署

8.邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

单选题

A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力

9.邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）。

单选题

A. 进口邮件~||~转口邮件~||~出口邮件~||~待投邮件

10.计算机运算控制单元的简称是（）。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

11.用户交寄国内包裹时，应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。

判断题

12.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

单选题

A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款

13.“你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？” 翻译错误的是（）。

多选题

A. CanyoudelivermypresentthetimeIwant？~||~CanyoudelivermypresentattimeIwant？~||~CanyoudeliverpresentatthetimeIwant？~||~CanyoudelivermypresentatthetimeIwant？

14.下列关于印刷品收寄说法正确的有（）。

多选题

A. 印刷品应在窗口收寄~||~收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记~||~国内印刷品可由直接封装交寄~||~投入信箱的印刷品应视为信函

15.每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币（）元。

单选题

A. 5万~||~10万~||~1万~||~2万

16.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

17.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

18.袋、套开拆完毕内件核对无误后，把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。

判断题

19.杭州的汉语拼音是（）。

单选题

A. HANGZOU~||~HANGZHOUU~||~HANZHOU~||~HANGZHOU

20.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题