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1.邮件容器不准挪作它用,不许在()使用。
单选题A. 分拣部门~||~封发部门~||~邮政运输部门~||~投递部门
2.国际邮件中发现夹寄金银或货币等,应移交()处理。
单选题A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局
3.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是()。
单选题A. 国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄~||~国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄
4.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。
多选题A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊
5.不论任何原因,支局调账金额在超过()时,应填报《调账申报单》一式二份。
单选题A. 300元~||~500元~||~800元~||~1000元
6.快递企业不得经营(),不得寄递国家机关公文。
多选题A. 信函业务~||~明信片业务~||~国际快递业务~||~国内快递业务
7.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入()界面查询相关邮件信息。
单选题A. 前台操作—查询~||~前台操作—查改~||~后台管理—日志查询~||~查询—支局邮件查询
8.我国南接()。
多选题A. 老挝~||~印度~||~越南~||~缅甸
9.下列属于印刷品准寄内容的有()。
多选题A. 书籍~||~期刊~||~打印的书稿~||~教材
10.邮政的生产始于交寄,终于投递。
判断题11.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。
单选题A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门
12.用户违反禁寄限寄物品规定,造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的,由邮政企业承担赔偿责任。
判断题13.()是邮政营销员必须具备的思想素质。
多选题A. 正确的经营思想,文明经商~||~精通邮政业务~||~对企业忠诚,对客户真诚~||~敬业和奉献的精神
14.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。
多选题A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上
15.内装物品价值超过3200元的小包,一般应填CN23报关单一式()份。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
16.关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。
单选题A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
17.邮政用户有哪些权利和义务?
填空题18.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的是()。
单选题A. 县级市以政府所在地城镇为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县以县境(不含飞地)为范围~||~县以县境(含飞地)为范围
19.按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、()和月报。
多选题A. 周一报~||~周报~||~旬报~||~半月报
20.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。
单选题A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递
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