首页>题库>邮政营业员

邮政营业员900道题

1.以下关于损失赔偿的表述错误的是()。

单选题

A. 寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

2.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。

判断题

3.发现畸形邮票,下列处理错误的是()。

单选题

A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理

4.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的()与研究活动。

多选题

A. 收集~||~收买~||~收藏~||~鉴赏

5.在邮政营业信息系统中,补录数据当日发现错误,须进行调帐处理。

判断题

6.办理储蓄的邮政机构必须符合国家()规定的条件并接受监督。

单选题

A. 证监会~||~工商局~||~保监会~||~银监会

7.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

8.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

9.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局

10.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

11.除有特殊规定外,大陆与台湾两岸互换函件的种类包括()等。

多选题

A. 平常及挂号的信函~||~平常及挂号明信片~||~平常及挂号印刷品~||~保价信函

12.可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。

单选题

A. 收件人~||~经手人~||~寄件人~||~代收人

13.局域网的功能主要在于资源共享,通常采用“客户机-服务器模式”。

判断题

14.定置管理的范围包括:台席、各类邮件、包裹库房、邮件容器和消防器材等。

判断题

15.营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上,但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。

判断题

16.我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。

判断题

17.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。

判断题

18.从信箱、信筒中开出的国内印刷品,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 通知寄件人来局办理验视手续,再按印刷品收寄~||~补盖“印刷品”戳记,直接按印刷品收寄~||~按信函收寄,若邮费不足,作欠资信件处理~||~作退回处理

19.当用户使用邮政业务手续不全,缺()等时,用“对不起,您还缺XX,请补齐后再来办理。”

多选题

A. 证件~||~款~||~包装~||~单据

20.营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号