证券从业资格

1.女职工要淡妆上岗，要以明朗干净为标准。

判断题

2.鼠标器是计算机中常用的一种（）。

单选题

A. 输出设备~||~输入设备~||~读写设备~||~输出输入设备

3.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有（）。

多选题

A. 进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元~||~进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元~||~信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费05元~||~信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元

4.关于脆弱包裹，下列描述正确的有（）。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装，轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹，“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

5.除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（）等。

多选题

A. 平常及挂号的信函~||~平常及挂号明信片~||~平常及挂号印刷品~||~保价信函

6.计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点（）。

多选题

A. 运算速度快计算精度高~||~具有“记忆”和逻辑判断功能~||~能自动运行，并支持人机交互~||~其他

7.邮政通信的命脉是（）。

单选题

A. 服务~||~速度~||~质量~||~安全

8.用户交寄红杯或红杯水包裹时，营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

9.局内投交普通包裹时，如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关（）背面盖销。

单选题

A. 欠资费收据存根~||~接收登记簿~||~进口清单~||~包裹详情单

10.保价信函每件最高限额以（）元为限。

单选题

A. 100000~||~10000~||~30000~||~50000

11.以下省(市、区)省会(首府)正确的有（）。

多选题

A. 湖南省的省会是长沙~||~湖北省的省会是武汉~||~河南省的省会是郑州~||~山东省的省会是泰安

12.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

13.寄往新加坡的国际挂号信函重49克，要求附回执（重6克），应按（）的重量计费。

单选题

A. 40克~||~49克~||~50克~||~60克

14.投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为（）。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

15.国内盲人读物如按挂号函件寄递，其资费（）。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

16.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能，可以查询支局的（）操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

17.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件，（）。

单选题

A. 如能试发，即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理

18.下列关于邮送广告叙述错误的是（）。

单选题

A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址

19.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。

单选题

A. 21~||~22~||~23~||~24

20.在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求。

多选题

A. 环境美~||~仪表美~||~包装美~||~语言美