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1.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为()。
单选题A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克
2.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。
单选题A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式
3.邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、()、电子显示屏等。
单选题A. 中间业务查询系统~||~缴费业务查询系统~||~多媒体业务查询系统~||~代理业务查询系统
4.企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
判断题5.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。
单选题A. 销号~||~领取~||~逾退~||~转发
6.打印机也是常见的输出设备,常用的有击打式的()及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。
单选题A. 平推打印机~||~针式打印机~||~机械打印机~||~电子打印机
7.各类邮件封面,不能用()书写。
单选题A. 蓝色的钢笔~||~黑色的圆珠笔~||~铅笔~||~黑色的毛笔
8.适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,应按信函交寄。
判断题9.以下关于损失赔偿的表述错误的是()。
单选题A. 寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
10.不论任何原因,支局调账金额在超过()时,应填报《调账申报单》一式二份。
单选题A. 300元~||~500元~||~800元~||~1000元
11.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。
多选题A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚
12.信箱(筒)开出信封未封口的信,应当()处理。
单选题A. 妥为代封~||~退回~||~发往前程~||~作无着邮件
13.计算机中,下列设备中不可作为输入设备的是()。
单选题A. 键盘~||~鼠标~||~绘图仪~||~条码阅读器
14.台湾挂号函件执行的是()的函件资费标准。
多选题A. 香港~||~国内~||~国际~||~澳门
15.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的有()。
多选题A. 地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(含飞地)为范围
16.问有答声是指用户在咨询相关业务时,营业员应做到准确无误地解答。
判断题17.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有()。
多选题A. 脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末,可直接装入箱内,箱内的周围,用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物,以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装
18.关于义务兵免费信件的收寄,下列说法不正确的有()。
多选题A. 封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记~||~一律由所在军事单位集中投入信箱信筒交寄~||~远离营连分散执勤的哨所站卡的,可由乡邮员投入信箱信筒交寄~||~检查合格后,应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄
19.下列不属于邮资凭证的是()。
单选题A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志
20.国际包裹封装时,一般应选用坚实的()作为包装物。
多选题A. 瓦楞纸箱~||~钙塑箱~||~纸质封套~||~塑料封套
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