证券从业资格

1.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信，不得遗漏。

判断题

2.国际特快专递邮件最大重量每件40KG，易碎和液体状物品每件限重（）KG。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

3.以下关于邮政编码的表述错误的是（）。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

4.下列属于有效证件的是（）。

多选题

A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证

5.以下不属于集邮品的是（）。

单选题

A. 首日封~||~纪念封~||~极限明信片~||~普通明信片

6.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

7.下列可作国际印刷品内附寄的物品是（）。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

8.对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。

单选题

A. 营业窗口收寄~||~上门收寄~||~流动服务收寄~||~大宗邮件收寄

9.各类邮件的规格标准是由国务院邮政管理部门规定，在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

判断题

10.投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（），按给据邮件处理，退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

11.关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

12.按现行标准，国内外埠印刷品续重101-35000g，每重100g的资费标准为（）元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

13.邮件是指邮政企业寄递的（）和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

14.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是（）。

单选题

A. 结社权~||~署名权~||~监督权~||~受尊重权

15.经催领后，下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有（）。

多选题

A. 普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月，作无法投递处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无法投递处理~||~普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月，作无着邮件处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无着邮件处理

16.信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。

单选题

A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月

17.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

18.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

19.收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

20.邮政营业信息系统中代录、补录时，收寄和查改操作均需（）授权后才能操作。

单选题

A. 投递员~||~营业员~||~管理员~||~支局长