1.邮资机开机自检正常后，先调整当天的日期，并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

2.邮政通信网是由（），按照一定的原则和方式组织起来，并在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

3.“易碎物品”译成英文是（）。

4.大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

5.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

6.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。

7.按整付零寄办法交寄的邮件，每次交寄件数原则上不少于10件，每月应不少于200件。

8.下列尺寸(长×宽)符合名址签条规定的是（）。

9.在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（）。

10.以下关于袋牌表述错误的是（）。

11.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

12.用户申请撤回或更改邮件地址时，应该填写邮件撤回更改查询申请书。

13.邮政通信的生产过程简单地说就是？始于交寄，终于投递”。

14.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费，邮票应贴在（）。

15.局内交接主要是收寄人员与封发人员之间的交接。

16.局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注本人证件节目并签章领取。

17.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的 义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

18.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信，不得遗漏。

19.对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有（）。

20.用户交寄台湾包裹时，只能选择航空和水陆路两种方式。