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邮政营业员900道题

1.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

2.寄往泰国的一封水陆路信函重38克,应收邮费()元。

单选题

A. 480~||~430~||~500~||~600

3.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

4.局内投交非保价邮件时,在“投交”处理环节中,不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是()。

单选题

A. 通知单投交日期~||~邮件种类~||~邮件号码~||~收件人名址

5.收件人领取破 损邮件时,可将邮袋连同邮件投交用户。

判断题

6.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

7.普通化工类产品可以上门揽收,对异地交寄的不得收寄。

判断题

8.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。

判断题

9.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。

多选题

A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码

10.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。

判断题

11.营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。

判断题

12.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

13.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

14.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

15.下列不属于局内投交邮件有效证件的是()。

单选题

A. 户口簿~||~驾驶证~||~护照~||~学生证

16.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

单选题

A. 邮政局所~||~邮政支局~||~邮区中心局~||~以上均可

17.下列关于邮政职业道德描述正确的有()。

单选题

A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

18.邮政用户有哪些权利和义务?

填空题

19.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起,7天内未来领取的,应进行催领。

判断题

20.邮政编码中代表湖南的前两位数码是()。

单选题

A. 7172~||~6162~||~4142~||~5152

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