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邮政营业员900道题

1.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

2.包件最大重量限度以能装入2号邮袋为限。

判断题

3.以下姓氏拼音错误的是()。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h?ukàng)

4.下列可作国际印刷品内附寄的物品是()。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

5.下列业务资费不属于政府定价的是()。

单选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~特快专递资费

6.邮政职业道德核心是爱岗敬业、文明生产。

判断题

7.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理。

判断题

8.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有()。

多选题

A. 脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末,可直接装入箱内,箱内的周围,用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物,以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

9.国际挂号条码标签分上下两联,上联贴在函件封面左上角,下联粘贴在相关收据上。

判断题

10.营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括()登记管理功能。

多选题

A. 客户档案~||~出口查单~||~催查单~||~回查单

11.在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。

单选题

A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463

12.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。

判断题

13.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

判断题

14.下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有()。

多选题

A. 在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样~||~在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务~||~在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”“空运水陆路”和“水陆路”邮件~||~在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件

15.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为()元人民币。

单选题

A. 12~||~15~||~18~||~20

16.各类放射性元素不能寄递,但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

17.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

18.常见的汉字输入法分为()两种。

多选题

A. 微软输入法~||~拼音码输入法~||~形码输入法~||~五笔输入法

19.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

20.下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是()。

单选题

A. 汽枪~||~三棱刮刀~||~卷烟~||~人民币精装册

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