证券从业资格

1.一件重6574克的国内快递包裹，应收资费64元(包裹资例为：首重1000克15元，续重5000克以内每500克5元，续重5000克以上每500克3元)。

判断题

2.投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为（）。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

3.营业推广的（）是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

4.收件人领取破损邮件时，可将邮袋连同邮件投交用户。

判断题

5.发现畸形邮票，下列处理错误的是（）。

单选题

A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理

6.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

7.填写汇款单时，金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

8.存局候领函件手续费每件为（）元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

9.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是（）。

单选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

10.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

判断题

11.用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理。

判断题

12.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

13.关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

14.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题

15.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是（）。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点

16.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

17.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

18.国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面左上角，下联粘贴在相关收据上。

判断题

19.我国的特别行政区包括香港、澳门和台湾。

判断题

20.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年