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1.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。
判断题2.在邮政营业信息系统中,统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。
判断题3.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注本人证件节目并签章领取。
判断题4.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。
单选题A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局
5.以下关于行为举止的表述说法错误的有()。
多选题A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物时用右手
6.下列关于邮政职业道德描述正确的是()。
单选题A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范
7.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具,也是凭以确认局际之间权责关系的印信。
判断题8.下列不属于信函准寄范围的是()。
单选题A. 提货单~||~书稿~||~新华字典~||~大学录取通知书
9.在邮政营业信息系统中,补录数据当日发现错误,须进行调帐处理。
判断题10.以下不属于报刊收订方式的是()。
单选题A. 一对一收订~||~上门收订~||~报刊发行站(员)收订~||~委托个人代办收订
11.进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的,用航空改寄或退回,应按同重量级别出口航空函件收费。
判断题12.邮件在寄递途中应防止因()而发生损坏。
多选题A. 挤压碰撞磨擦震荡~||~气候变化~||~不可抗力事件~||~湿度影响
13.市场等于()之和。
多选题A. 购买欲望~||~人口~||~购买力~||~分销渠道
14.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。
判断题15.以下关于邮票出售的叙述正确的有()。
多选题A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效
16.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
单选题A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备
17.在邮政营业信息系统中,收寄易碎物品型特快专递邮件时,备注信息应录入()。
单选题A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS
18.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因()。
多选题A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收
19.下列个人证件中不准出口的是()。
单选题A. 结婚证~||~毕业证~||~出生证~||~户口薄
20.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。
判断题
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