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邮政营业员900道题

1.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

2.国内邮件按内件性质分为函件和()。

单选题

A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品

3.邮政职业道德内容:尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新。

判断题

4.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

5.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有()。

多选题

A. 进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元~||~进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元~||~信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费05元~||~信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元

6.姓氏“都”的读音是“dū”。

判断题

7.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出,要求撤回时,不退还已收取的邮费的邮件有()。

多选题

A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹

8.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方式错误的是()。

单选题

A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理

9.下列可作国际印刷品内附寄的物品是()。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

10.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满()后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

11.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样,加盖(),并将收据退交查询人。

多选题

A. 日戳~||~查询人名章~||~受理人名章~||~寄件人名章

12.邮政营业信息系统中,生成支局封发平衡统计表需要录入()。

单选题

A. 封发日期~||~封发班次~||~人员工号~||~密码

13.以下关于邮政编码的表述正确的是()。

单选题

A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮区中心局体制的一种专用代号~||~我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区直辖市)~||~我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号

14.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是()。

单选题

A. 将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上~||~需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

15.下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是()。

单选题

A. 印刷品型盲人读物应按印刷品处理~||~信函型盲人读物应按信函处理~||~盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记~||~盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理

16.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。

单选题

A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘

17.存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

判断题

18.下列关于验单分类说法正确的是()。

单选题

A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单~||~验单按产生方式可分进口验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分电子验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分进口验单和出口验单

19.国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖()。

多选题

A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记

20.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。

多选题

A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要

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