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邮政营业员900道题

1.按照封装原则,简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

填空题

2.装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。

多选题

A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证

3.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

4.以下有关封志的表述正确的有()。

多选题

A. 封志的作用是表示收寄局对收寄的邮件负有责任~||~封志的作用是表示封发局对封入的邮件负有责任~||~常用的封志一般由铅铝塑料铁皮制作~||~封志是封发邮件的关键用品之一

5.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注()并签章领取。

单选题

A. 收件人证件节目~||~代领人证件节目~||~双人证件节目~||~指定人证件节目

6.国内包裹业务按传递时限分为()。

多选题

A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹

7.邮政营业信息系统中,生成支局封发平衡统计表需要录入()。

单选题

A. 封发日期~||~封发班次~||~人员工号~||~密码

8.国内邮件收寄后,发现夹寄金银,应通知当地海关处理。

判断题

9.不需要答复的验单,各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。

判断题

10.应按国内信函交寄的有()。

单选题

A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品

11.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出,要求撤回时,不退还已收取的邮费的邮件有()。

多选题

A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹

12.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。

判断题

13.在邮政营业信息系统中,补录数据次日以后发现错误,须进行()处理。

单选题

A. 删除~||~冲正~||~补录~||~调账

14.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

判断题

15.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的是()。

单选题

A. 县级市以政府所在地城镇为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县以县境(不含飞地)为范围~||~县以县境(含飞地)为范围

16.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

17.邮政营销员参加各种活动,无论是公务活动还是私人拜访,都应该养成严格遵时守约的好习惯。

判断题

18.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。

判断题

19.存局候领邮件必须通过()收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

20.局内投交欠资函件时,所收欠资换成邮票贴在()上盖销。

单选题

A. 通知单背面~||~邮件背面~||~登记簿背面~||~欠资费收据存根

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