证券从业资格

1.填写汇款单时，金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

2.以下属于邮政职业道德内容的有（）。

多选题

A. 坚持用户至上，优质高效服务~||~以客户为中心，视用户为亲人~||~认真履行职责，全网全优服务~||~坚守生产岗位，确保通信畅通

3.国际邮件中发现夹寄金银或货币等，应移交（）处理。

单选题

A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局

4.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（）。

单选题

A. 将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上~||~需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记

5.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？

填空题

6.下列属于局内投交邮件有效证件的有（）。

多选题

A. 工作证~||~武装警察身份证件~||~学生证~||~港澳居民往来内地通行证

7.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的，寄件人提出索赔要求的，应进行赔偿。

判断题

8.在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求。

多选题

A. 环境美~||~仪表美~||~包装美~||~语言美

9.下列邮件中，不属于国内普通邮件的是（）。

单选题

A. 平常信函~||~印刷品专袋~||~平常印刷品~||~普通包裹

10.营业窗口收寄的体积较大邮件，应当放在（）。

多选题

A. 安全的场所~||~防止误封的场所~||~营业柜台上~||~防止漏封的场所

11.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

判断题

12.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（）。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

13.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

14.以下物品中，可以寄递的物品是（）。

单选题

A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币

15.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

判断题

16.河南省的简称是（）。

单选题

A. 湘~||~鲁~||~冀~||~豫

17.五笔字型汉字输入法中，以下汉字编码中正确的有（）。

多选题

A. 雨FGHY~||~杜SF+空格~||~汉ICY+空格~||~媛VEGC

18.普通汇款通知自投递之日起（）天未来局领取时，应缮发催领单。

单选题

A. 3~||~7~||~10~||~15

19.函件按性质分类，可分为（）。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

20.不需要答复的验单，各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。

判断题