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邮政营业员900道题

1.对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

2.以下不属于报刊收订方式的是()。

单选题

A. 一对一收订~||~上门收订~||~报刊发行站(员)收订~||~委托个人代办收订

3.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

4.国内特快专递邮件按()可分为信函、文件和物品。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

5.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,也不承担赔偿责任。

判断题

6.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

7.包件最大重量限度以能装入2号邮袋为限。

判断题

8.关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是()。

单选题

A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

9.女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。

判断题

10.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

11.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。

判断题

12.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

13.各类放射性元素不能寄递,但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

14.以下国内邮件中,不可以附寄回执的是()。

单选题

A. 挂号明信片~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

15.邮件封面收件人姓名不完全的,不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

16.下列个人证件中可以出口的有()。

多选题

A. 对外公证证明~||~毕业证~||~结婚证~||~出生证

17.用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。

单选题

A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类

18.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

19.关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。

单选题

A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记

20.军人或()交寄国际邮件时,寄件人地址只能写具体街道名称和号码。

单选题

A. 政府机关~||~企事业单位~||~军事机关~||~外资企业

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