证券从业资格

1.营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。

单选题

A. 诚实~||~应变力~||~自信心~||~热情开朗

2.是四川省的简称。

多选题

A. 蜀~||~巴~||~川~||~蓉

3.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键（），可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

4.计算机中，下列设备中不可作为输出设备的是（）。

单选题

A. 扫描仪~||~显示器~||~打印机~||~条码打印机

5.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

6.在姓氏中，“能”姓既读“néng”，又读“hài”。

判断题

7.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有（）。

多选题

A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm，宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm，各长度以外最大横周合计不超过3000mm，公差2mm

8.以下物品中，可以寄递的物品是（）。

单选题

A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币

9.国内邮件封面上写有“密”、“秘密”、“机密”或“机要”等字样的可以通融收寄。

判断题

10.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有（）。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

11.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。

多选题

A. 需求~||~需要~||~欲望~||~希望

12.下列关于要求撤回已经从收寄的分支机构发出的国内邮件说法不正确的有（）。

多选题

A. 已收取的邮费一律不退~||~已收取的邮费除挂号费外一律不退~||~已收取的邮费除保价费外一律不退~||~已收取的邮费一律退回

13.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？

填空题

14.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物，重85克，可免收资费。

判断题

15.用户交寄红杯或红杯水包裹时，营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

16.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）信息为主的产业。

单选题

A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场

17.是邮政格式条款。

多选题

A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准

18.邮政职业道德内容：尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新。

判断题

19.信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方法错误的是（）。

单选题

A. 盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因，退回寄件人~||~无法退回的，作无着邮件处理~||~若收件人地址不详，作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理

20.出售邮资凭证有何规定？

填空题