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1.在姓氏中,“能”姓既读“néng”,又读“hài”。
判断题2.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时,只能在前台处理模块用()交易码来处理。
单选题A. 01~||~03~||~05~||~07
3.信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。
判断题4.包裹详情单的投递局联和收件人联粘贴在包裹指定位置或邮件包装箱、盒的最平整面。
判断题5.当需要验视邮件时,营业员应说:“按规定,交寄邮件需要验视内件,请您协助打开包装。”
判断题6.邮局收寄包裹时,用户保价金额达到()应粘贴“保价包裹封志”。
单选题A. 500元及以上~||~1000元及以上~||~5000元及以上~||~1万元及以上
7.经验视合格后收寄的各类函件,营业窗口应根据本局要求,适当分类整理,盖销邮票后交分拣部门。
判断题8.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。
判断题9.邮政营业用条码中,包裹以PA~PN打头、快递包裹以KA~KN打头。
判断题10.在邮政营业信息系统中查询邮件时,可根据需要录入()等信息。
多选题A. 种类交易码~||~号码~||~收寄日期~||~机构代码
11.邮政营业信息系统跨局交接邮件时,需要录入接收局()。
多选题A. 机构代码~||~班次~||~接收人工号~||~接收人密码
12.信箱开出的平常信函,若封面书写不合规定,以下处理方式正确的有()。
多选题A. 若收件人地址不详,作退回处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若寄件人地址不详,照常发送~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理
13.收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()。
多选题A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记
14.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有()。
多选题A. 进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元~||~进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元~||~信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费05元~||~信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元
15.邮寄卷烟以()条为限。
单选题A. 一~||~一~||~二~||~五
16.是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
单选题A. 企业形象宣传年册业务~||~邮票个性化服务业务~||~集邮品定向开发业务~||~新邮预订业务
17.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。
判断题18.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~10
19.下列物品邮寄中每次以5千克为限的有()。
多选题A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟叶~||~烟丝
20.平信中可以夹寄纸片性物 品。
判断题
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