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邮政营业员900道题

1.用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写()。

单选题

A. 物品名称~||~交寄数量~||~物品名称及数量~||~主要物品名称与数量

2.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的,依照()的规定追究刑事责任。

单选题

A. 刑法~||~民法~||~经济法~||~行政法

3.国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。

判断题

4.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是()。

单选题

A. 依法使用邮政业务权~||~自由邮寄物品的权利~||~用户信息受法律保护的权利~||~用户申请查询和要求赔偿的权利

5.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。

判断题

6.计算机病毒的传播途径是什么?

填空题

7.下列属于有效证件的是()。

多选题

A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证

8.下列关于验单分类说法正确的是()。

单选题

A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单~||~验单按产生方式可分进口验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分电子验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分进口验单和出口验单

9.关系营销可以降低交易的时间和成本,最佳状态是,交易不需每次都进行磋商,而成为一种惯例。

判断题

10.每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币()元。

单选题

A. 5万~||~10万~||~1万~||~2万

11.营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时

12.社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。

多选题

A. 自我提高~||~自我需要~||~自我实现~||~自我发展

13.按现行标准,国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

判断题

14.台湾挂号函件执行的是()的函件资费标准。

多选题

A. 香港~||~国内~||~国际~||~澳门

15.邮政营业用条码中,挂号印刷品以()打头。

单选题

A. SA~SM~||~SN~SU~||~SA~SZ~||~SN~SZ

16.如需修改交班的邮资机错误数据,需要在邮资机交班信息查改界面录入()。

多选题

A. 支局长授权~||~接班员工号~||~交班日期~||~台席号

17.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

18.推销人员在进行书信约见时要注意:文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

判断题

19.收寄直封包裹,下列操作描述不正确的是()。

单选题

A. 营业人员应认真验视包裹内件~||~大件包裹名址牌应由寄件人填写~||~由寄件人填写邮件清单~||~营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌

20.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

判断题
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