1.邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

2.用户交寄台湾包裹时，只能选择航空和水陆路两种方式。

3.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是（）。

4.营业人员收寄国内保价信函时，需在信封封口骑缝处粘贴保价封志，并加盖（）。

5.邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。

6.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（）”显示“物”——表示物品型。

7.国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

8.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时，原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后，应更正该笔汇款。

9.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

10.下列关于印刷品收寄说法正确的有（）。

11.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理（）。

12.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

13.对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

14.用户交寄附回执的邮件时，回执费应按（）计收。

15.清洁是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

16.发现畸形邮票，下列处理错误的是（）。

17.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。

18.台湾包裹办理“航 空”、“空运水陆路”及“水陆路”业务的邮件。

19.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托，建立以县局为配送中心，支局所为骨干支撑，加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

20.营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。