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1.国际邮件查单受理后,不得超过()天查明转发,不得积延。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~5
2.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。
单选题A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel
3.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是()。
单选题A. 支局票据管理~||~窗投平衡报表~||~支局零售品管理~||~支局邮袋管理
4.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。
判断题5.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的(),当然也没有自己的内存。
单选题A. 输入设备~||~输出设备~||~中央处理单元~||~键盘
6.下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有()。
多选题A. 在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样~||~在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务~||~在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”“空运水陆路”和“水陆路”邮件~||~在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件
7.?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。
多选题A. 上下贯通~||~左右和谐~||~内求团结~||~外求发展
8.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。
单选题A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局
9.国际邮件按传递时限可分为()。
多选题A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件
10.发现邮件中夹寄货币,以下处理方法错误的是()。
单选题A. 无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时,通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,免收汇费~||~无法通知寄件人时,相关邮件随验单发往投递局
11.市场营销者认为卖方把()送至市场,并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。
单选题A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)
12.女职工佩戴饰品应以少为佳,恰到好处,不宜超过四件。
判断题13.国内邮件按内件性质分为函件和()。
单选题A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品
14.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费,邮票应贴在()。
单选题A. 详情单的收据联~||~详情单的收寄局留存联~||~详情单的投递局留存联~||~包裹封面
15.广西族自治区的省会所在地是()。
单选题A. 拉萨~||~兰州~||~南宁~||~成都
16.营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在()。
多选题A. 安全的场所~||~防止误封的场所~||~营业柜台上~||~防止漏封的场所
17.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为()元人民币。
单选题A. 12~||~15~||~18~||~20
18.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。
单选题A. 邮政支局(所)应守法经营诚信服务~||~邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作~||~邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务~||~邮政支局(所)应切实抓好服务场所设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效服务场所干净整洁
19.对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
判断题20.下列关于报刊改址说法正确的有()。
多选题A. 改址退订同时办理只收一次手续费~||~省际间不办理改址~||~改址时,应按每份报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的,免收改址手续费
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