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邮政营业员900道题

1.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。

多选题

A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章

2.山西省简称晋省会城市设在()。

单选题

A. 石家庄~||~沈阳~||~南京~||~太原

3.邮政职 业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利,做好普遍服务,满足社会用邮需求,实现邮政企业健康发展的道德保证。

判断题

4.按照封装原则,封装邮件时,应防止()情况的发生。

单选题

A. 封皮破裂,内件散落~||~邮件延误~||~邮件丢失~||~邮件错分

5.邮政服务理念是用户是亲人。

判断题

6.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

7.存局候领邮件在投交过程中,下列做法错误的是()。

单选题

A. 允许代领~||~按规定收取存局候领手续费~||~存局候领邮件的保管期为一个月~||~平常函件凭身份证件投交

8.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。

单选题

A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》

9.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。

单选题

A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000

10.出售邮资凭证有何规定?

填空题

11.邮件通过海上运输时,应参与分摊共同海损。

判断题

12.邮件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统()模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

13.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

14.国际包裹最大尺寸:长度不得超过()米。

单选题

A. 10~||~12~||~15~||~18

15.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

16.为特准收寄的物品。

单选题

A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟

17.目前,下列国内邮件中可办理保价业务的有()。

多选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件

18.用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写()。

单选题

A. 物品名称~||~交寄数量~||~物品名称及数量~||~主要物品名称与数量

19.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

20.国际EMS承诺服务的基本含义是()。

多选题

A. 承诺时限~||~承诺传递时限~||~承担责任~||~承担延误责任

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