1.国内普通本市、县内互寄的邮件查询全程时限为半个月

2.同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大应当分配在几个席位上，以便分散工作负荷缩短处理时间 。

3.窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费，应尽快退还寄件人。

4.收寄的特快专递邮件内发现军火、武器，应与当地（）联系处理。

5.下列城市属于辽宁省三级中心局的是（）。

6.保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

7.平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM。

8.我国的邮政编码是用（）组成。

9.分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定格口的处理过程。

10.各邮区中心局之间各类总包邮件交接实行总路单交接。

11.太原是（）的省会。

12.收件人死亡，又无合法代收人为无法投递邮件。

13.开拆平、挂合封袋，内装的挂号袋，必须逐件与路单挑核。

14.计算机故障可分为硬故障、软故障

15.硬故障主要有机械故障硬件故障硬件软故障几种。

16.整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

17.投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天（）次。

18.邮件是指通过邮政企业寄递的信件、 印刷品、邮包、汇款单、报刊等。

19.在使用路单时，中心局内部邮件交接使用内部交接单。

20.下列关于混合信函的时限标准说法正确的有（）。