证券从业资格

1.“邮资”的正确英文拼写是（）。

单选题

A. postage~||~charge~||~costs~||~rate

2.下列设备中属于计算机网络设备的有（）。 

多选题

A. 网卡~||~调制解调器~||~路由器~||~光笔

3.下列情况可导致计算机软故障的有（）。 

多选题

A. 不按正常程序开机~||~计算机感染蠕虫病毒~||~带电插拔设备~||~热启动

4.下列属于开拆邮袋后应当查核的事项的有（）。

多选题

A. 检查袋牌上的接收局名查看有无误发~||~各类给据邮件与清单登注是否相符有无误发~||~包裹应附的详情单是否随附~||~保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章

5.下面关于机械化分拣格口的布局的方法表述正确的有（）。

多选题

A. 按运邮路线排列格口~||~流量大的格口尽量放上边格，流量小的格口可以设在下边格口~||~寄达局的规模大的排在中间~||~大市局格口量多可多设几个格口以方便格口收信

6.三流合一是指（）。

多选题

A. 数据流~||~实物流~||~信息流~||~资金流

7.下列无法投递的进口国际邮件退回时不收取退回的航空运费的有（）。 

多选题

A. 航空信函~||~航空明信片~||~航空包裹~||~航空邮简

8.给据邮件在寄递过程中，因邮局责任而引起的邮件赔偿的。下列说法正确的有（）。

多选题

A. 邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，封发中心局为责任局~||~直查方式下被直查局回复节目不实导致的赔偿，由被直查局承担~||~未按规定期限处理查单，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的逾限单位为责任局~||~支局中心局邮件封发清单抄登字迹潦草难以确认及抄登节目不全不符，致使邮件查无出口的，该支局为责任局

9.按照“6S”管理对安全的要求，在邮区中心局生产现场进行封闭作业管理，建立封闭管理制度，主要包括（）。

多选题

A. 建立来宾登记制度~||~值班制度~||~摄像监控制度~||~检查巡视制度

10.下列关于混合信函的时限标准说法正确的有（）。

多选题

A. 寄递到省会城市的混合信函上午1200前收到的，下午送达~||~寄递到省会城市的混合信函上午1200前收到的，次日上午送达~||~寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过3天~||~寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过5天

11.无法投递的各类函件一律退回寄件人

判断题

12.特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名要（）。

单选题

A. 根据情况可简写或写全称~||~书写成双方熟悉的简称~||~适当简化书写~||~书写全称，不得任意简化或漏写

13.保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。

判断题

14.邮件分拣员的职业道德是（）。

多选题

A. 遵守国家法令~||~保守通信秘密~||~认真学习和贯彻国家大政方针~||~优质高效完成邮件分拣封发工作，保证邮件迅速准确安全地传递

15.在使用路单时，中心局内部邮件交接使用内部交接单。

判断题

16.下列关于国际袋牌的说法正确的是（）。

多选题

A. 国际空运水陆路挂号函件袋牌正面颜色为白色~||~国际空运水陆路平常大宗函件袋牌正面颜色为浅蓝色~||~直接换机续运袋牌正面颜色为桔黄色~||~关单袋牌正面颜色为粉红色

17.贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况（）。

多选题

A. 退回原址~||~错分改投~||~多个改退批条~||~改退批条

18.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，是保证公民通信权利的基本措施。

判断题

19.二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，次日上午投递。

单选题

A. 8~||~12~||~24

20.邮政职业道德的核心是（），是对邮政从业人员最基本素质的要求。

单选题

A. 遵纪守法，严守秘密~||~质量为本，确保时限~||~团结协作，顾全大局~||~爱岗敬业，文明生产