1.对本局误收的寄往非开办局的国内出口特快专递邮件，可继续发往前途，但应向收寄局缮发验单。

2.收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。

3.计算机系统由硬件、（）部分构成。

4.下列不属于海关监管的邮件是（）。

5.下列故障中哪些属于硬故障（）。

6.下列城市属于二级中心局的有（）。

7.邮件的直封，就是发寄局按寄达地点把邮件直接分发给寄达局的一种方式。

8.下列（）无法投递的国内邮件退回时不收取退回费。 

9.频次分为邮运频次 封发频次投递频次开箱频次邮件发运频次邮件交接频次 市内转趟频次

10.一件乌鲁木齐寄往广州的特快专递邮件重1121克，应收资费（）元。(每续重500克，资费15元) 

11.我国邮政编码采用的是五位制结构。

12.时限是完成邮件处理、运输和投递等环节规定的最大的时间限度。分为运输时限和作业基本时限 。

13.收寄局对脆弱包裹“红杯”或“红杯水”满（）千克，可建立临时直封。 

14.申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有（）。 

15.下列城市属于航空通运局的有（）。 

16.三级邮区中心局处理2点到站的进口信函，应当在当日下午五点前投递。

17.进口邮件是指封发到本地市范围内的邮件，即格口寄达局是本地市，来源包括不正确的是（）。

18.合理配备生产人员的方法和措施是（）。 

19.对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查相结合，检查率要达到（）。

20.开折后的空袋，必须（）检查袋内是否有邮件、清单。