1.各生产单位必须在每日、每班次对给据邮件和总包邮件分别进行平衡和拢。

2.邮件是指通过邮政企业寄递的（）和报刊等。

3.生产作业现场定置定位管理规范说法正确的是（）。

4.三项基本制度交接验收、勾挑核对、（）

5.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，是保证公民通信权利的基本 措施。

6.邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。

7.特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起（）内，将查明结果或尚待查明的情况复验或复电答复发验局。 

8.下列不属于海关监管的邮件是（）。

9.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

10.计算机病毒的传播是通过（）传播。

11.深圳市是一级中心局。

12.发现邮袋内有散落的物品，不能查明是哪件邮件散出的，保管期为一个月，期满无人认领，按无着邮件处理。

13.国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作是（）规定的。

14.散件子系统中，在给据接收环节的处理模块包括（）、扫描勾核、点数勾核、签 收局内清单、批量开拆总包。 

15.寄递到省会城市的混合信函（）前收到的，下午送达。

16.128码信息结构中自左至右，第21位至24位代表标牌类别代码。

17.计算机故障排除方法有（）。 

18.清单类型有封发清单留存清单非专号清单，系统默认为封发清单

19.南昆线的起止点是（）。 

20.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。