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1.计算机系统由硬件、（）部分构成。
填空题2.只要工作需要，无须批准，就可查阅业务档案。
判断题3.邮政编码的（）数代表投递局区。
单选题A. 最后两位~||~前四位~||~前三位~||~前两位
4.平常信函邮件总包袋牌的制作模式有哪些（）。
多选题A. 提前预制条码袋牌~||~用平常邮件批量封发表预制~||~实时打印条码袋牌~||~以上都不对
5.邮政通信是市场经济条件下， 物质流通的重要渠道和货币流通的重要渠道。
判断题6.分拣封发部门是邮件的处理中心 ，具有邮件集散质量控制和全网的协作配合作用。
判断题7.邮件是指通过邮政企业寄递的信件、 印刷品、邮包、汇款单、报刊等。
判断题8.散件子系统的给据封发中包括哪些操作模块选项（）。
多选题A. 封发抄登~||~封发清单抄登~||~批量封发清单~||~条码设备封发
9.各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理。
判断题10.广西省邮政编码前两位是（）。
多选题A. 51~||~52~||~53~||~54
11.邮路按级别分为（）、省内干线邮路和区内邮路。
多选题A. 全国干线邮路~||~国际及港澳台邮路~||~航空邮路~||~铁道邮路
12.寄件人申请撤回或者更改收件人地址姓名时，应填写“邮件撤回、更改、查询 申请书”不需交纳申请费。
判断题13.挂号函件和包裹必须都一单一袋。
判断题14.保价信函受理撤回的申请。
判断题15.邮件处理中在勾挑核对时，如有不符情况的，应（）。
单选题A. 以清单为依据更正实物或路单~||~以实物为依据更正清单或路单~||~以路单为依据更正清单或实物~||~以清单或路单为依据更正实物
16.下列城市属于河北省二级中心局的是（）。
单选题A. 石家庄~||~唐山~||~保定~||~张家口
17.台湾是属于（）。
单选题A. 9区~||~8区~||~7区~||~6区
18.postal parcel是指（）。
单选题A. 邮政包裹~||~邮件~||~函件~||~信函
19.发现印刷品内夹寄信函，应退回。
判断题20.下列情况可导致计算机软故障的有（）。
多选题A. 不按正常程序开机~||~计算机感染蠕虫病毒~||~带电插拔设备~||~热启动
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