1.印刷品的最大重量限度是37千克。

2.人工分拣格口一般不超过（）个。

3.经转是发寄局对寄达局的邮件不直封，而是发给相关转口局，经重分后转发到寄达局的一种分拣方式。

4.下列（）国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费。 

5.下列关于合理配置分拣路段的说法正确的有（）。

6.由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

7.下列城市属于二级中心局的有（）。

8.邮政法于1987年1月1日起施行。

9.已办交税手续的进口国际邮件改寄国外时，应该办理海关验放手续。

10.查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业 应当自用户查询之日起（）内将查询结果告知用户。

11.保价包裹应封成袋，装在普通包裹袋内。

12.接收邮件总包发现不合规格情况应由收方负责开拆，会同收方共同查验内装邮件。

13.处理邮件时发现信件封口裂开，应立即报告主管人员，并会同用代封纸代封。

14.人工分拣格口设置一般以不超过20个格口为宜。

15.根据软件的用途可分为系统软件、（）

16.国际特快专递邮件资费的纳费方式分为交付现金、资费总付和在邮件封面上粘贴邮票三种。

17.地球上共划为（）。

18.西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点？（）

19.（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。

20.普邮验单缮就后，加盖日戳及经办人员名章，送交主管人员审阅签发后以（）寄发。 