1.收寄局临时直封包裹袋时应拴挂用户填写的“大件名址牌”。

2.系统中给据封发共有（）模块。

3.石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

4.查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业 应当自用户查询之日起（）内将查询结果告知用户。

5.陕西“岚皋”的读音是（）。 

6.手持条码识读器按（）键为“修改备注”。

7.无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中开拆处理。

8.广西省邮政编码前两位是（）。

9.为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有（）等。

10.一件天津寄往太原的特快专递邮件重1121克，应收资费28.00元。每续重500克，资费4元。

11.京广线在河北省经过的中心局有保定、石家庄、（）、邯郸。 

12.我国有（）自治区。

13.窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费，应尽快退还寄件人。

14.邮件处理过程中的三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

15.邮政通信担负着传递国家政令、 公文沟通各级党政军机关之间联系的重任 。

16.按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，挂装邮件拖车 不得超过（）辆。

17.一件寄往香港的小包重652克，应收取资费（）元。

18.我国共有（）个一级邮区中心局。 

19.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度。

20.路单是登注邮件总包的邮件号码 原寄局接收局名邮件数量和类别专袋名称等内容的一种业务单式。