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1.检测计算机故障时应先外部设备后内部设备，先硬件后软件、先简单后复杂、先电源后部件、先一般后特殊。
判断题2.邢台、沧州和张家口都是河北省的三级中心局。
判断题3.寄件人申请撤回或者更改收件人地址姓名时，应填写“邮件撤回、更改、查询 申请书”不需交纳申请费。
判断题4.我国邮政编码的说法正确的是（）。
多选题A. 我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~六位数的前两位代表省~||~六位数的前三位代表邮区~||~六位数的最后两位代表投递局(区)的编号
5.邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。
单选题A. 地名和日期~||~邮件种类~||~人名~||~人名和局名
6.河南省简称豫，省会是洛阳市。
判断题7.SG国家代码是指（）。
单选题A. 塞舌尔~||~苏丹~||~瑞典~||~新加坡
8.太原是（）的省会。
单选题A. 山西省~||~河北省~||~山东省~||~陕西省
9.印刷品的最大重量限度是37千克。
判断题10.云南“宁蒗”的汉语拼音是（）。
单选题A. NINGLIANG~||~NINLANG~||~NINLIANG~||~NINGLANG
11.航空运输它具有快速 、机动的特点。
判断题12.计算机系统由硬件、（）部分构成。
填空题13.邮件业务档案应按期 ,(按类别)归档，妥善保管。
判断题14.邮件的投递方式有按址投递、局内投递
判断题15.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度。
判断题16.下列哪些属于禁止寄递的物品？（）
多选题A. 证书~||~雷管~||~商业合同~||~鸦片
17.计算机的安置场所要注意防火、（）、防静电，避免震动。
填空题18.云南省邮政编码的省码是（）。
多选题A. 64~||~65~||~66~||~67
19.散件子系统中，在给据接收环节的处理模块包括（）、扫描勾核、点数勾核、签 收局内清单、批量开拆总包。
单选题A. 开拆抄登~||~接收总包~||~检查总包~||~抄登号码
20.邮政编码的前（）位代表县市局。
单选题A. 2~||~3~||~4
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